Попри війну, ракетні обстріли та блекаути, енергетичні компанії України продовжують стягувати заборгованість з боржників, навіть відключаючи їх від поставки комунальних послуг. Наближається зима, і проблема заборгованостей за житлово-комунальні послуги стає особливо гострою.
Ті, хто має несплачені борги, ризикують залишитися без світла та тепла в холодний сезон. Адвокат Станіслав Ліфлянчик пояснив, чого чекати боржникам та як уникнути відключення.
Юрист зазначив, що незважаючи на важкі умови воєнного часу, енергетичні компанії залишаються жорсткими у питаннях стягнення боргів. «Енергетичні компанії продовжують стягувати заборгованість і відключають абонентів від послуг, навіть якщо вони постраждали від ракетних або «шахедних» атак. Враховуючи, що зимовий сезон обіцяє бути складним, з боржниками поводитимуться безкомпромісно та цинічно,» — зазначив Ліфлянчик.
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/9/67ae426ce69c5feb338e3768b1ff35c8.jpg
Попередження про борг за комуналку. Фото: скрін youtube
Адвокат радить боржникам не зволікати і звертатися до постачальника послуг для вирішення проблеми. Є кілька кроків, які допоможуть уникнути відключення:
Реструктуризація боргу. Один з основних способів уникнути відключення — це домовитися з постачальником про реструктуризацію заборгованості. Багато компаній готові йти на зустріч і погоджуються на сплату боргу частинами. «Якщо боржник пропонує погашати борг поступово, кредитор зазвичай погоджується,» — пояснив юрист.
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/9/1e5787082607e2a4326d300f68af9575.jpg
Борги за комуналку, Домофонд
Перерахунок заборгованості. Якщо ви впевнені, що нараховані суми несправедливі і не відповідають фактичному споживанню, варто діяти наступним чином:
Зберіть всі документи, що підтверджують вашу правоту (показання лічильників, акти, підтвердження оплати тощо).
Напишіть заяву про перерахунок заборгованості, додайте до неї всі зібрані матеріали і подайте документи безпосередньо до компанії.
Переконайтеся, що ваша заява зареєстрована — це можна зробити, отримавши відмітку про прийняття на копії документів, або ж надсилаючи заяву цінним листом з описом вкладення.
Ліфлянчик зауважив, що часто комунальні компанії порушують закон і маніпулюють припиненням надання послуг. Наприклад, якщо споживач не має боргу, але його все ж відключили від газу чи світла, єдиним законним виходом є звернення до суду. «У таких випадках слід подати позов з вимогою визнати дії компанії незаконними та зобов’язати її відновити надання послуг,» — наголосив адвокат.
Нагадаємо, субсидія для переселенця, який тимчасово проживає у квартирі: які папірці вимагає ПФУ
Раніше ми розповідали, що мільйони українців можуть залишитися без води та опалення
Також, нові тарифи на комуналку: що зміниться з листопада