В Киеве трехлетнюю девочку бариста не пустил в туалет одного из кафе. Мама девочки отмечает, что уже более года посещает это заведение с дочерью. Женщина почти каждый день там покупает себе кофе и сладости для ребенка.
Об этом киевлянка Инна М. написала в Instagram.
Инцидент произошел на улице Вышгородской, 45. Бариста отказался пустить ребенка в туалет аргументировав тем, что санузел предназначен только для персонала заведения.
«После перенесенного стресса и операции я веду Мию за вкусняшку. Порадовать. Она ест, пьет водичку за столиком на улице, а потом забегает и говорит: пустите, пожалуйста, в туалет, на что бариста отвечает — нельзя. Только для персонала «, — написала мама девочки.
По объяснениям женщина обратилась к владелице заведения и опубликовала сториз, в которой описала ситуацию.
Владелица кафе заметила, что решение этого вопроса есть и оно заключается в том, что в каждом подъезде ЖК в консьержей есть гардеробная, и ею можно воспользоваться.
Переписка с владелицей кафе закончилось тем, что Инну заблокировали на всех страницах заведения.
«В квартиру Мия НЕ дотерпела и сильно расстроилась. Плакала. Расстроилась я. Мне титанических усилий стоило в такой сложный для нее день делать все, чтобы ребенок улыбалась», — подытожила мама девочки.
Стоит отметить, что распоряжением КГГА №578, в Киеве с 2008 года было введено бесплатное и свободное пользование жителями и гостями города туалетами в кафе и ресторанах. Владельцев заведений предупредили об этих требованиях.
Получается, что бариста и владелица кафе нарушили закон, и это дает право маме маленькой девочки обратиться в суд с иском о нарушении прав потребителя.
Напомним, в Сумской области женщина произвела свои потребности в коридоре спортивной школы, поскольку уборщица не пустила ее в туалет.