«Ощадбанк» снимает деньги со счетов клиентов, если они не пользуются своими банковскими карточками, а просто хранят на них деньги. Одна из клиенток финучреждения рассказала, что ежемесячно с ее карты исчезало сначала по 20 гривен, а потом и по 100 гривен за то, что по ее карте не было никакого движения средств. Свой отрицательный отзыв женщина оставила на сайте Минфина.
«Некоторое время не заходила на свой карточный счет, а когда посетила, то затем увидела, что банк снимает с него по 20 грн ежемесячно. Оказалось, что за отсутствие движения средств на счете. Это меня возмутило, но долго ссориться не стала. Положила деньги на «мобильные сбережения». Из них падали проценты на счет. То есть, было движении средств !!! Через 10 месяцев оказалось, что деньги с меня продолжают снимать, да еще и не по 20 грн, а уже по 100 грн «, — написала клиентка.
«Ощадбанк» никоим образом не предупредил клиентку, что у нее ежемесячно будут сниматься деньги за отсутствие движения средств на карте. Женщина спокойно накапливала деньги, а когда захотела снять всю сумму, то средств оказалось меньше, чем ожидалось. Это стало неприятным сюрпризом, ведь деньги женщине очень нужны.
«У меня в это время родился недоношенный ребенок, нуждается в особом уходе и я надеялась, что у меня есть эти сохранения в государственном банке, но Ощадбанку они нужнее !!! Мошенники !!!», — резюмировала клиентка банка.
