В Украине есть компании, которые показали себя недобросовестные и склонными к обману клиентов. В этот список попадают: STOREinUA, Mobile112 и сервисный центр «Ай яй яй».
Об этом сообщил украинский образовательный омбудсмен Сергей Горбачов.
По его словам, в STOREinUA отказались продавать товар по цене, объявленной на сайте, что является грубым нарушением законов «О защите прав потребителей» и «О рекламе». «Причем, прочитав отзывы о компании, понял, что такой обман клиентов — это принцип их работы», — рассказал он. Также работники этой компании абсолютно по хамски общаются с клиентами.
В Mobile112_remont проявили ппытку обмана покупателя, когда вместо указанной на сайте цены 549 грн за дисплей к телефону требовали 670 грн, утверждая, что «у нас нет, это в наших партнеров».
Сервистный центр «Ай-яй-яй» — со слов омбудсмена, пытались обмануть сразу по нескольким позициям: солгали о наличии детали, цене ремонта и требовали компенсировать возможные браки ремонта: «Если при ремонте мы повредить дисплей, Вы Должны заплатит за его замену».
«Не знаю почему так — и имеет ли значение в данном случае, но похоже, все эти плохие компании принципиально игнорируют государственный язык — цепляются за русский: даже когда я прошу общаться на украинском языке», — рассказал Сергей Горбачов.
Стоит напомнить, что в Виннице 4 января произошла драка между водителем такси и пассажирами. Причиной для насилия стал 2-х месячный щенок.