24 Канал пише з посиланням на Остапа Українця, що інцидент відбувся ввечері 17 листопада 2024 року.
Що відомо про інцидент в залі очікувань
Остап Українець розповів, що чекав на поїзд в залі для військовослужбовців орієнтовно о 19 – 19:30 17 листопада в Києві.
Адміністраторка залу гучно, на цілий зал дивиться російські серіали. Підходити робити зауваження я вже сил не маю, бо це обов’язково с*ач і скандал, а не просто «зробити зауваження»,
– написав боєць.
Він звернувся до Укрзалізниці та зазначив, що не може не поінформувати про цей «неперевершений» сервіс.
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/52/33eb3b103fd4cb08dd43b0eb777f065d.png
Реакція Укрзалізниці на звернення / скриншот 24 Каналу
Своєю чергою в Укрзалізниці подякували за звернення та сказали, що перепрошують за неприємний досвід.
Перегляд серіалів на робочому місці, тим більше такого змісту, є абсолютно неприпустимим, особливо в залах очікування для військовослужбовців. Ми негайно проведемо перевірку та вживемо дисциплінарних заходів до відповідальних осіб,
– пояснив перевізник.
Там додали, що звернення зареєстрували за номером 1452689.