«Укрпошта» стала розчаруванням для багатьох клієнтів через втрачені посилки, регулярні затримки та великі черги у відділеннях.
Усі негативні відгуки українці не соромляться залишати на сторінці компанії у Facebook.
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/9/ef64bf80514031ccea66749366576306.jpg
«Укрпошта», скріншот: YouTube
Одна з клієнток навіть прокляла поштового оператора через те, що не може забрати власну посилку. Причина багатьом вже знайома – нескінченні черги. При цьому відділення працює лише до 17:00. Мешкає жінка в місті Ізмаїл.
«Що у Вас коїться? Прокляла вашу пошту, тому що забрати посилку зовсім неможливо. Біля будинку відділення закрили, а центральне відділення працює тільки будні до 17. Черга людей 200, а може й 300. Г. Ізмаїл . Не можете надавати послуги, то краще взагалі закрийтеся», — обурюється клієнтка.
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/9/78e03a95a96b6e1eee7dcbfb02d3e568.jpg
«Укрпошта». Фото: скрін youtube
Представник компанії вибачився та повідомив, що взяли ситуацію під контроль, передавши інформацію відповідальному відділенню. Втім, це не переконало розгнівану клієнтку.
«Як я зрозуміла зі слів таких самих мучеників як я, таке діється вже дуже давно. Знайшла що вам писали, навіть є статті в соцмережах» — додала вона.
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/9/3c7412e6d43c65553904ee96aef894a1.jpg
Відгук про роботу Укрпошти, скріншот
Нагадаємо, що Укрпошта повертає гроші за доставку: що готують користувачам.
Раніше ми повідомляли, що пошта втратила вашу посилку: українцям пояснили, як домогтися компенсації.
Також стало відомо, що Укрпошта чи Нова пошта: як вигідніше та швидше відправити посилку.