Навколо «Нової пошти» знову спалахнув скандал, і цього разу через скаргу українського військовослужбовця Артема Овдієнка. Він розповів, що його родич відправив додому літню військову форму та спорядження в запечатаній коробці, але при отриманні посилка виявилася «розтрощеною».
Овдієнко написав про це на своїй сторінці у Facebook, уточнивши, що вартість вмісту становила 25 тисяч гривень. При цьому співробітники відділення, за його словами, грубили його матері та наполягали, щоб вона забрала посилку у тому вигляді, в якому вона є. Підтримка телефоном теж не виявилася доброзичливою і грубо відповіла його дружині.
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/9/4fc3f04cd815374b3664f0e7a511df1e.png
Пошкоджена посилка / фото: Facebook
Після публікації «Нова пошта» відреагувала, попросивши у військового номера накладної, щоб розібратися в ситуації. Вони пообіцяли, що тільки-но з’явиться інформація про те, що сталося з посилкою, вони обов’язково зв’яжуться з Овдієнком і нададуть роз’яснення.
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/9/be0221b3a6d63c8e27620e2c46f5738a.png
Відповідь «Нової пошти» / фото: скриншот Facebook
Артем чекає на результати розслідування, щоб зрозуміти, де саме було допущено помилку і хто винен у пошкодженні посилки.
Поспішаємо повідомити, «Нова пошта» розробила пристрій для життя без світла: ціна – 120 000 грн
Раніше ми писали, Укрпочта чи Нова пошта: як вигідніше та швидше відправити посилку
Крім того, стало відомо, що нові податки на посилки можуть викликати величезні затримки в їхній доставці: українці гнівно висловилися в мережі