Пенсіонерка поскаржилася на дивні маніпуляції ПриватБанку з її пенсійними виплатами. Деталі клієнтка розкрила у своєму відгуку на порталі «Мінфін».
Клієнтка «Привату» заявила, що отримала від Пенсійного фонду пенсію за вересень у повному обсязі. Через п’ять днів їй надійшло повідомлення від банку про стягнення по виконавчому провадженню і вся пенсія з рахунку «випарувалася».
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/9/f101bed86addc0cb7e0928f15f977d47.jpg
Приватбанк. Фото: скрін youtube
Ще через два дні ПриватБанк повідомив пенсіонерку про зарахування її пенсійної виплати. Також було зазначено — «суму боргу помилково чи надмірно списано».
Втім, пенсіонерка зауважила, що банк повернув не всю суму, яку з незрозумілої причини списав. «Приват» взяв комісію у розмірі 37 гривень.
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/9/7307b6abc646143a37baae6159ffbcf2.jpg
Приватбанк. Фото: скрін youtube
«Тобто, пенсія за вересень повернулася, але стала меншою на 37.13 грн. Висновок: Приват Банк співпрацює з шахраями та збільшує свої прибутки ганебними методами. Звичайно, за такою незначною сумою до суду не підеш», — обурилася клієнтка.
У відповідь фахівці фінустанови пообіцяли зв’язатися з пенсіонеркою, щоб уточнити її дані та перевірити всю інформацію.
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/9/f08dec250cba0b55511955f3d7db7c10.png
Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін Мінфін
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк списав 12 тис. грн з рахунку військового, які мали піти на лікування та допомогу в окупації.
Також наш портал інформував, проблеми з зарахуванням пільг: клієнти «Ощада» не можуть отримати допомогу на комуналку.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, гроші роками «мовчки» знімаються з карти: у ПриватБанку пояснили, як працюють страхові.