Что делать, если пропала мобильная связь: как абонентам «Киевстара», Vodafone и lifecell оставаться на связи

Отключения электроэнергии в Украине могут привести к проблемам с мобильной связью, особенно если растянутся по времени. Но у украинцев есть возможность переключиться на сеть других мобильных операторов в случае, если сеть одного из них недоступна. Причем возможность эта доступна для абонентов всех операторов – Vodafone, «Киевстар» и lifecell. Однако следует ежедневно проверять, не появилась ли связь у «родного» оператора, и если появилась, возвращаться к нему.

Об этом сообщили в Министерстве юстиции. Там отметили:

механизм Национального роуминга призван обеспечить бесперебойную связь даже в тех регионах, где одна из сетей другого оператора может оставаться недоступной;
при подключении к Нацроумингу тарифы не будут меняться.

Чтобы воспользоваться же функцией, нужно отключить автоматический выбор сети в настройках телефона. В частности:

Android: настройки – мобильная сеть (или подключение) – оператор.
iOS: параметры – сотовые данные – выбор сети.

После этого найти и выбрать доступную сеть: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR или LIFECELL. Если подключиться не удалось, попробовать еще раз или выбрать другую сеть. После подключения проверить возможность осуществлять звонки и отправлять SMS.

«Если связь не появилась, попробуйте еще раз или выберите другого оператора. Также можно перезагрузить телефон и попробовать еще раз. Важно раз в день возвращаться к сети оператора – вручную или включив в настройках «Автовыбор сети», – говорится в сообщении.

В то же время там отметили: Национальный роуминг позволяет звонить, отправлять SMS и пользоваться мобильным интернетом. Однако его подключение оказывает значительную нагрузку на сети всех операторов, что может влиять на качество работы услуг. Чтобы уменьшить эту нагрузку, следует:

отключить автозагрузку в мессенджерах и других приложениях – например, автоматическое обновление в Play Market и App Store через мобильные сети;
в настройках смартфона запретить приложениям, работающим в фоновом режиме, использовать мобильный трафик;

установить меньшее качество видео в YouTube и других видеостриминговых сервисах;
при наличии, использовать Wi-Fi.

«Если ваш мобильный телефон имеет доступ к сети Wi-Fi, можете также попробовать позвонить по телефону», – отметили в министерстве.

Как сообщал OBOZ.UA, в то же время, мобильный оператор «Киевстар» 1 сентября обновил сразу ряд тарифов. Изменения затронули, в частности, стоимость предложений, а также их наполнение.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!