Клієнти ПриватБанку скаржаться на затримки при зарахуванні на картку заробітної плати. Деколи гроші надходять із 10-денним запізненням. Про це свідчить відгук на порталі «Мінфін».
Українка заявила, що вже не вперше ПриватБанк затримує заробітну плату на 5-10 днів після того, як кошти перераховуються бухгалтерією. При цьому регулярні звернення в підтримку жодним чином не рятують.
Приватбанк. Фото: скрін youtube
«Уже не вперше цей «Прихват-банк» затримує перераховану бухгалтерією зарплату. Кілька разів зверталася на гарячу лінію, писала на підтримку і навіть надсилала копії платіжних доручень та інші докази того, що кошти були перераховані. Але все одно гроші на картку надходять з затримкою від 5 до 10 днів», — бідкається українка.
Клієнтка зазначила, що на цей раз виникла проблема з отриманням авансу, який ПриватБанк не може перевести на картку вже тиждень.
Приватбанк. Фото: скрін youtube
«Вже тиждень, як ми не можемо отримати авансові виплати. Я вихователь садочка. Маю не дуже велику зарплату та двох дітей. Чоловік на війні. А приват затримує нарахування зароблених грошей…», — додала клієнтка.
Фахівці «Привату» відреагували на скаргу та запевнили, що кошти на зарплатні картки перераховують одразу, як отримують їх від бухгалтерії. Однак визнали, що часом можуть виникати затримки, але не з вини банку.
Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін Мінфін
Раніше портал Знай повідомляв, отримали допомогу на картку і ПриватБанк одразу заблокував її: українці можуть потрапити у халепу.
Також наш портал інформував, нові тарифи на переказ коштів та оплату штрафів: «Ощадбанк» попередив про зміни.
Крім того, ми писали, почали пропадати депозити: клієнти ПриватБанку не знають, де шукати свої заощадження.