Около 40% всех обращений граждан к Уполномоченному по защите государственного языка касаются языка интернет-представительств.
Как передает Укринформ, об этом сообщает пресс-служба Уполномоченного.
«По состоянию на сегодняшний день большинство интернет-представительств, функционирование которых не соответствует требованиям закона о государственном языке, после предупреждения со стороны Уполномоченного об ответственности оперативно устраняют нарушения: создается версия на украинском языке, обеспечивается загрузка украиноязычной версии, устраняется представление информации на негосударственном языке на украиноязычной версии и т.д.», – говорится в сообщении.
Однако, как отмечается, эффективность реагирования на сообщения о нарушении усложняется тем, что: в подавляющем большинстве случаев на интернет-представительствах не указываются сведения о представляемом ими субъекте хозяйствования; около 90% обращений о нарушении языка интернет-представительств не содержат сведений о соответствующем субъекте хозяйствования; установление сведений о субъекте хозяйствования часто предусматривает официальную переписку, в том числе с другими государственными органами, и требует значительных затрат времени.
В Секретариате Уполномоченного призывают граждан подавать в своих обращениях информацию о соответствующем субъекте хозяйствования (наименование юридического лица или физического лица-предпринимателя, регистрационные данные из государственных реестров (ЕГРПОУ/ИН), контактные данные и т.п.).
«Для этого призываем граждан воспользоваться правом на получение информации о продавце (исполнителе), как это определено законодательством о защите прав потребителей. Необходимые сведения как правило содержатся в счетах-фактурах, накладных, фискальных чеках, других платежных документах. Также эти сведения должны предоставлять потребителям представители соответствующих хозяйствующих субъектов непосредственно в коммуникации при заказе продукции», — добавляют у языкового омбудсмена.
Как сообщал Укринформ, Верховная Рада 25 апреля 2019 года приняла закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Его статьи вводятся в действие поэтапно. Подавляющее большинство его норм вступили в силу 16 июля 2019 года.