Блок питания разлетелся на части и закоптил розетку, однако компания уверяет, будто там нечему взрываться.
25 сентября зарядное устройство смартфона OnePlus Nord 2 взорвалось во время использования в Индии.
ФОКУС в Google Новостях.
Подпишись — и всегда будь в курсе событий.
Подписаться
Издание Gadgets 360 сообщает об этом, ссылаясь на владельца устройства.
Юзер по имени Джимми Хосе показал на своей странице в Twitter последствия инцидента, который произошел в городе Бенгалуру в штате Келлара. Судя по фотографиям, в результате взрыва блок питания разлетелся на части и изрядно почернел. Следы задымления также остались на розетке, к которому было подключено устройство.
«Я хотел бы обратить на это ваше внимание. Мое зарядное устройство OnePlus Nord 2 взорвалось, и довольно громко, и оно взорвало сокет. К счастью, я жив и могу написать этот твит. Nord 2 продолжает работать, но это очень страшно. Я все еще в шоке», — поделился Джимми Хосе.
Мужчина обратился в службу поддержки, которая направила его в сервисный центр. Представители компании оценили повреждения и заявили, что неполадки возникли из-за перепада напряжения. Они также пообещали предоставить пользователю новое зарядное устройство, однако выдали его только через 3 дня.
Во вторник, 28 сентября, техник из OnePlus связался с Джимми, чтобы разъяснить ситуацию. По его словам, устройство сломалось из-за проблем с розеткой, в которой произошло короткое замыкание.
«Это не взрыв. В зарядном устройстве нет ничего, что можно было бы взорваться», — процитировал пользователь своего собеседника.
Компания OnePlus также прокомментировала ситуацию в ответ на запрос Gadgets 360: «Зарядные устройства OnePlus содержат встроенные конденсаторы, которые контролируют и накапливают энергию. В этом случае после тщательного анализа конденсаторы остались неповрежденными, и можно сделать вывод, что взрыв был вызван внешними факторами, такими как колебания напряжения».
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/media.my.ua/feed/53/9ddd0260e17876583d0c3a8b1b110be6
Испорченная зарядка
[+–]
Фото: Twitter
В сентябре адвокат из индийского города Дели заявил, что OnePlus Nord 2 5G взорвался в кармане его халата. Тогда специалисты OnePlus заявили, что не смогли провести полноценную диагностику, ведь владелец отказался передать устройство в сервисный центр. Позже компания отправила пользователю юридическое уведомление о «противоречивых и ложных заявлениях» с целью нанести ущерб ее репутации.
Еще один OnePlus Nord 2 5G взорвался в августе спустя несколько дней после покупки. По результатам внутреннего расследования компания заявила, что повреждение устройства, скорее всего, было вызвано внешними факторами, а не производственной проблемой или неполадками смартфона.
Смартфон OnePlus Nord 2 5G выпустили в июле 2021 года в качестве наследника весьма успешной прошлогодней модели Nord. Устройство поддерживает быструю зарядку через брендовое устройство Warp Charge 65.
Ранее писали, что житель Индии погиб из-за взрыва Bluetooth-наушников. 28-летнего мужчину в бессознательном состоянии доставили в больницу, где он и скончался, предположительно, от остановки сердца из-за неожиданного хлопка.