Українці далеко не вперше скаржаться, що оператори мобільного зв’язку знімають кошти з рахунків за послуги, які ті не замовляли.
Підпишіться на Знай у Google News! Тільки найяскравіші новини!
Підписатися
Черговий інцидент стався в клієнтки Lifecell. Як розповіла дівчина у Facebook-спільноті «Чорний список Одеса», їй нарахували кредитні кошти, які вона не просила. Тепер їх вимагають повернути з відсотками.
«Lifecell вирішив надати мені додаткові кошти, які я не просила, але суть не в цьому) Суть в тому, що надали мені 17.98 грн, взявши при цьому комісію за послугу 63 грн. Так би мовити нав’язаний кредит під 350%. Таких аферюг ще не зустрічала», — написала підписниця групи.
Скарга клієнтки Lifecell, фото: Чорний список Одеса
У підтвердження дівчина додала скриншот повідомлення, яке надійшло їй від оператора. У смс зазначено, що послуга «Додаткові гроші» вартує 63 гривні. Авторка допису стверджує, що послугу їй нав’язали.
Повідомлення від Lifecell, фото: Чорний список Одеса
«Цю послугу я не підключала, і, відповідно, не моніторила її умови. Знову таки, нав’язування. Послугу відключила», — розповіла жінка.
Коментарі під дописом, фото: Чорний список Одеса
У коментарях пишуть, що така практика є поширеною серед мобільних операторів та радять уважніше читати смс, які приходять від них.
Alex Moskalenko: «У них все нав’язується. Як і у інших операторів».
Нагадаємо, раніше ПриватБанк не дозволив пенсіонерці відправити гроші в Росію.
Як повідомляв портал «Знай.ua, Українцям після втрати зв’язку і грошей Vodafone радить перезавантажити телефон: «Досить шахраювати…».
Також «Знай.ua» писав, що Київстар ТБ проведе кінопокази під відкритим небом у 20 містах України.