У ПриватБанка — новые недовольные клиенты. На этот раз конфликтная ситуация связана с комиссией при оплате коммунальных услуг.О недоразумении стало известно из письма пользователя этого финансового учреждения.Новый скандал в ПриватБанкеТак, в ПриватБанк поступило обращение от одного из клиентов по поводу того, что при использовании сервиса банка для оплаты коммунальных услуг, а именно — при оплате за электрическую энергию, с пользователя сняли достаточно большую комиссию. Так, по словам возмущенного клиента банка, с его личных средств при оплате в размере 2003,54 гривен было снято 39,29 гривен комиссии.Не пропустите наши новости на канале в Twitter и читайте нас в Flipboard!Спустя три часа от обращения от представителя финучреждения поступил ответ. Так, сотрудник ПриватБанка объяснил, что размер комиссии формируется в зависимости от условий договора, который отображен в «Корзине».При этом, по словам представителя банка, минимальный уровень комиссии установлен в «Приват24», поэтому, якобы, именно его стоит использовать в качестве оплаты за коммунальные услуги.Как оплатить коммунальные услуги через «Приват24″На сайте ПриватБанка опубликована инструкция об оплате коммунальных услуг через интернет-сервис «Приват24».Таким образом можно внести оплату за квартиру, использование воды, тепла, электричества, услуг интернета и домофон. При этом даже не требуется регистрация, если сервисом не будет сохранена информация о ваших предыдущих платежах. Так, ускорить процесс оплаты можно при использовании операций по оплате коммунальных платежей посредством личного кабинета онлайн-банкинга.Все новости Украины и мира в нашем Telegram!Этапы инструкции по оплате коммунальных услуг через «Приват24»:вход в личный кабинет «Приват24»;переход ко вкладке «Мои платежи»;ввод названия поставщика услуг или его ЕГРПОУ;выбор организации из списка;ввод номера лицевого счета;указание суммы платежа;нажатие кнопки «Добавить платеж в корзину» ;нажатие кнопки «Подтвердить».Напомним, что ранее MY.UA сообщал, что сделать для изменения размера кредитного лимита в ПриватБанке.А также мы рассказывали, что ПриватБанк начал «чистить» карточки клиентов.