В Секретариат Уполномоченного по защите государственного языка, начиная с 16 января поступило 407 жалоб и обращений граждан.
Как передает Укринформ, об этом говорится на странице Уполномоченного в Фейсбуке.
«По состоянию на 11:00 1 февраля по адресу Секретариата Уполномоченного по защите государственного языка с 16 января поступило 407 жалоб и обращений граждан», — говорится в сообщении.
Наибольшее количество жалоб продолжает поступать из Киева и Киевской области (всего с 16 января — 210). Из Львовской области — 28, Одесской — 22, Харьковской — 15, Винницкой — 7, Днепропетровской — 6, Запорожской — 5, Полтавской — 5, Луганской — 4. Также в адрес Секретариата поступили обращения из Донецкой, Сумской, Николаевской, Волынской, Ривненской, Черновицкой, Кировоградской, Тернопольской и Закарпатской областей (по 1-2 обращения).
Отмечается, что большинство жалоб и обращений касаются отсутствия украинской версии сайтов интернет-изданий и сайтов интернет-магазинов (244), о нарушении своих прав в сфере обслуживания заявили 85 граждан. Относительно размещения наружной рекламы на негосударственном языке поступила 41 жалоба, о нарушении языкового законодательства в области образования поступило — 8, о нарушении языкового законодательства должностными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления — 7. На телефонную линию Секретариата по предоставлению дополнительной информации и консультаций обратилось около 100 человек.
Как сообщал Укринформ, 16 января 2021 вступили в силу нормы статьи 30 Закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», которые регулируют использование государственного языка в сфере обслуживания потребителей. Согласно этой статье, на государственном языке должны обращаться к потребителям во всех сферах обслуживания. Такое требование касается не только сферы торговли. Речь идет также об образовательных услугах (в том числе кружках и секциях), медицинском обслуживании, предоставлении социальных, юридических, транспортных и других услуг.
На украинском языке должна подаваться информация в ценниках, инструкциях, технических характеристиках, маркировке, билетах, меню и т.п.
Верховная Рада 25 апреля 2019 года приняла Закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Его статьи внедряются в действие поэтапно. Подавляющее большинство его норм вступили в силу 16 июля 2019 года.