За первые сутки работы чат-бота Укрзализныци в Вайбере и Телеграме им воспользовались 17 тысяч клиентов.
Об этом сообщает Укрзализныця, передает Укринформ.
«За первые сутки работы чат-ботом Укрзализныци в Viber и Telegram, с функцией продажи билетов, им воспользовались 17 тыс. клиентов компании. Первый билет с помощью нового сервиса был приобретен по маршруту Киев — Винница», — говорится в сообщении.
Кроме того, Укрзализныця отметила пятитысячного пользователя чат-бота — он получил два билета на поезд класса СВ или I-го класса поезда Интерсити + в любой уголок Украины, которые сможет использовать в течение ближайших 6 месяцев.
Как сообщалось, Укрзализныця в сотрудничестве с Visa и Middleware 12 января запустила чат-бот в Вайбере и Телеграме с функциями прямой продажи билетов, заказа питания во время поездки, отражения расписания движения, возврата приобретенных билетов, информирования о прибытии, опоздании, номере пути и др . Оплата за билеты может быть совершена непосредственно в боте, без «редиректа».